MAKASSAR, BKM — Para pelanggan setia sepeda motor Honda yang mengalami masalah dengan kendaraannya, sekarang tidak perlu bingung apalagi sampai stres.
Astra Motor Sulawesi Selatan (Asmo Sulsel) kini memberikan banyak solusi untuk Anda.
Layanan Honda CARE (Customer Assistance & Road Emergency) ini banyak memberi banyak keuntungan kepada para pelanggannya.
Melalui Honda Care, Asmo Sulsel siap membantu pelanggan dalam kondisi darurat maupun kebutuhan service ringan.
Layanannya meliputi bantuan darurat di jalan, layanan servis kunjung ke rumah tanpa nomor antrean, informasi penjualan sepeda motor Honda, informasi pembelian, dan ketersediaan suku cadang (sparepart).
Layanan Honda Care ini disediakan Astra Motor Sulsel, dan dapat dimanfaatkan seluruh pelanggan sepeda motor Honda di wilayah pelayanannya yakni di Sulawesi Selatan, Barat, Tenggara, dan Ambon (Sulselbartrabon)
Pelanggan dapat mengakses layanan Honda Care melalui berbagai kanal, seperti Aplikasi Motorku X, Aplikasi Amanda, dan Call Center AHM di 1-500-989 WhatsApp Honda Sulsel di nomor 081210006006.
”Astra Motor Sulsel selalu berkomitmen memberikan pengalaman after-sales terbaik. Layanan Honda Care tersedia selama 24 jam penuh setiap hari, untuk menjawab kebutuhan konsumen kapan pun dibutuhkan. Konsumen dapat mengakses layanan Honda Care melalui berbagai kanal berikut, seperti Aplikasi Motorku X, Aplikasi Amanda, serta Call Center AHM di 1-500-989 WhatsApp Honda Sulsel di nomor 081210006006,” kata Manager HC3 Asmo Sulsel, Andre Widya Kurniawan.
Andre mengatakan, Astra Motor Sulsel berkomitmen memberikan pengalaman after-sales terbaik. Pengembangan dilakukan untuk meningkatkan kenyamanan konsumen dalam melakukan booking service atau pengecekan dokumen kendaraan.
Lantas bagaimana untuk pengembangan Honda Care ke depan. Menurut Andre,
ke depan Honda Care akan terhubung dengan Astra Motor Experience Center untuk layanan terintegrasi, seperti booking service, estimasi BPKB/STNK, dan lainnya. Juga, Honda Care akan dilengkapi program loyalti khusus bagi pelanggan yang aktif dan konsisten menggunakan Honda Care.
”Komitmen Astra Motor Sulsel dalam memberikan layanan terbaik kepada konsumen tercermin melalui kehadiran Honda Care. Layanan ini tidak hanya menjadi solusi atas kebutuhan purnajual, tetapi juga menunjukkan pemanfaatan digitalisasi untuk menghadirkan kemudahan dan kenyamanan bagi pelanggan. Lebih dari sekadar fokus pada penjualan, Astra Motor Sulsel terus memperkuat perannya dalam merawat kepuasan pelanggan melalui layanan purnajual yang proaktif dan responsif,” tegas Andre Widya Kurniawan. (mir)
Motor Ngadat Atau Butuh Bantuan Servis Tanpa Antre, Hubungi Layanan Honda Care
