MAKASSAR, BKM — Layanan Toyota Mobile Service (TMS) hadir seiring komitmen Kalla Toyota dalam memberikan kemudahan dan solusi mobiltas bagi pelanggan setianya.
Dilengkapi peralatan servis lengkap, siap menjangkau lokasi pelanggan berada. Layanan TMS dikerjakan teknisi andal, bersertifikasi Toyota dan penggunaan suku cadang yang dijamin keasliannya. Sehingga pelanggan tak perlu khawatir dalam melakukan perawatan kendaraan.
Untuk makin meningkatkan kualitas layanan kepada para konsumen setia Toyota, PT Toyota Astra Motor (TAM) melakukan penyerahan secara resmi 20 unit All New Hilux Rangga yang akan digunakan sebagai kendaraan TMS Kalla Toyota.
Prosesi ini diserahkan langsung Anton Jimmi Suwandy selaku Marketing Director TAM kepada Robby Wijaya selaku Chief Operation Officer (COO) Kalla Toyota. Penyerahan ini juga didampingi Solihin Jusuf Kalla selaku Chief Executive Officer Kalla Toyota dan top management KALLA lainnya.
Aftersales and Customer First General Manager Kalla Toyota, M Noor Iqbal Yafie, mengungkapkan, 20 unit ini akan disebar di seluruh area Kalla Toyota meliputi Sulsel, Sulbar, Sulteng dan Sultra. Komitmen untuk memberi service excellent diharapkan mampu memenuhi kebutuhan pelanggan di situasi emergency melalui Toyota Mobile Service. Ditambah unit yang digunakan kini All New Hilux Rangga yang tangguh, diharapkan mampu menyusuri berbagai kondisi jalan dimana pelanggan berada.
Kelebihan dari TMS ini dapat menjangkau pelanggan yang terkendala jarak yang jauh dari bengkel, memberi kemudahan servis bagi pelanggan yang memilki kesibukan tinggi dan pelanggan fleet yang membutuhkan pengerjaan armada secara bersamaan sesuai dengan ketersediaan waktu dan tempat pelanggan.
TMS siap memberikan pelayanan terbaik untuk jenis pekerjaan perawatan dari servis berkala pertama atau 1.000 km dan servis berkala selanjutnya setiap 6 bulan atau 10.000 km berikut kelipatannya, pekerjaan general repair seperti ganti aki, ganti saringan solar, ganti kampas rem, ganti bulb lampu, ganti V-Belt dan pekerjaan perbaikan ringan yang membutuhkan waktu kurang dari 2 jam, hingga penanganan pertama pada kondisi darurat.
Diharapkan dengan hadirnya Toyota Mobile Service menggunakan All New Hilux Rangga ini dapat menciptakan keamanan dan kenyamanan bagi pelaggan. (mir)